W Sztabie Zarządzania Kryzysowego został uruchomiony całodobowy numer telefonu – 94 35 51 424. Numer ten należy używać tylko w sytuacjach alarmowych i tylko w sytuacjach zagrożenia koronawirusem.
Wszelkie informacje dotyczące wirusa udzielane są na specjalnie uruchomionej infolinii NFZ pod numerem – 800 190 590. W sytuacjach alarmowych dostępny jest również numer dyżurny Straży Miejskiej – 94 35 51 620.
